如何成为一个优秀的主管?这个问题我考虑了很长时间,今天给大家分享一下:要想成为一个优秀的主管,以下几点是必须要做到的。
成为一个优秀主管的五要素:
(1)责任心比你业务能力更重要;
(2)员工的培养比你多卖几件货重要;团结绝不是口号,为了团结要勇于付出;
(3)详细的表格是你第三只眼睛;坚持和你的员工做顾客分析你会发现业绩能翻倍;
(4)作为主管专业知识你一定要比员工会的多;不要把棘手的问题推给你的员工;
(5)业绩关乎每个人的生活,这一点最重要;抱怨就像轮胎里扎的钉子,今天可能没有大的影响,但是终究他会让你趴窝。
一、责任心比你业务能力更重要;
主管的责任心是一个部门能否成功的关键因素,是成为一个优秀主管的基本条件,所谓的责任心就是:安排工作要细心,对待客户要耐心,团结员工要真心,处理问题有诚心。
二、部门员工的培养比你多卖几件货重要;团结绝不是口号,为了团结要勇于付出;
培养每一个员工的业务能力是主管的首要工作,要求每个员工都要有基本的专业技能,销售技巧,每个人都要学会分析客户。作为主管,既要自身能力好,还要把队伍带好,让其他成员的能力都提高上去,主管的作用既是销售能手,又是培训老师,又是员工的领导,还要做他们的朋友,既要抓业务,还要抓思想工作。总之,销售主管就是个多面手,员工越团结,业绩越好。
三、详细的表格是你第三只眼睛;坚持和你的员工做客户分析你会发现业绩能翻倍;
事实胜于雄辩,数据比想象更能说明问题(负责地区的客户销售情况、产品情况、,数据分析中好的工作方法及时分享给部门员工,简单的表格查看和汇总教会大家,尽量做到让每一个同事能熟练操作,提高工作效率。
四、作为主管专业知识你一定要比员工会的多;不要把棘手的问题推给你的员工;
勇于承担责任是主管树立威信的基础,主管的专业知识一定是部门内里最好的那一个,作为主管,不但是平常对他们的严格要求,再他们遇到难题,遇到困难的时候。还要勇于替他们承担和处理,这不但是主管的责任,更是你服众的本领。
五、业绩关乎每个人的生活,这一点最重要;抱怨就像轮胎里扎的钉子,今天可能没有大的影响,但是终究他会让你趴窝。
实际上业绩这一点就不用多强调,谁都理解这个事,肯定是业绩越好,每个人的收入越高。我们来重点说说业绩的拦路虎-------抱怨!
什么是抱怨,抱怨就是本来该自己承担的责任,处理的事情,推脱到别人身上,或者是推脱到客观因素上,来掩盖自己能力不足或者缺点。说实话,很多时候业绩不好,都来自抱怨,人一旦产生了抱怨的情绪,就产生了负能量。我们大家都看过:《人民的名义》 ,人民的名义给的启示:
无背景,无实力--------高小琴,从一个没有鞋穿的渔家女,到一个上百亿集团的老总,她都做了什么?
1、练内功(咬着筷子练微笑,学形体,学唱京剧,学历史)
2、抓机会,机会来时毫不犹豫
3、不懈怠,为搞定每一个人都要下功夫。
有背景,有实力----------赵瑞龙
1、会利用好自身优势(不是每一个官二代都能做的很好)
2、再有背景,有靠山的情况下还要自己想办法解决难题(搞定高育良)
生活掌握在自己的手中,自己不努力,一切都是枉然。(比家庭,还有谁比高小琴还难,比背景,有谁比高育良还大)我们有什么理由不努力,有什么理由抱怨。
最后,送给自己和大家一句话:成功无捷径,只有坚持不懈的努力,才能达到理想的彼岸。无悔青春,努力拼搏!
渠道分销部:杜芳芳