在谈业务的时候，很多人会有这样的疑惑：“一场业务谈下来，明明感觉不错，以为是稳操胜券，可为什么事实正好相反？对方明明对我很和善、有礼貌，我提出的每项建议，他们都答应得干脆利落，可为何真到了签约时就全盘推倒呢？”
说白了，这并不是因为对方出尔反尔，或者故意耍你，而是因为你没有读懂对方的“拒绝”。拒绝一个人有很多种方式，不是只有冷冰冰地说“不”才代表他不赞同你。当端坐在你对面的人，不假思索地频频说“是”时，这也可能是一种拒绝。
在日常生活中也是如此。想一下，如果你讨厌一个人，那你可能会对他格外客气，特别客气，极端客气，客气到令他深感不自在。于是他就能明白：哦，原来你不喜欢我。
所以当你遇到类似的情况时，千万不要被对方友善的态度蒙住了眼。一个人对你很客气，有可能说明你的话根本没有进入他的脑子。这场约会结束后，你不必对他抱有太大的希望。
或许你还会问：“那么如何才能看出对方接受了我呢？”
如果听着你的话，他若有所思，无所应答，似在踌躇，那么，他至少动了脑子。一次好的谈判，更多的时候，是需要你在该说的时候说话。事实上，只有当对方认真聆听的时候，他们才能更快的进入角色。往往在这种时刻，你才有更大把握获得意想不到的收获。
如果面对你的笑，他开始解除戒备跟你开玩笑，那么，他在心里已经接受了你。记得陈老师给大家培训时，特意给大家讲了一个关于他刚参加工作时的第一次谈判，正是他的用心，让客户放下戒备，愉快的完成了谈判并有了初次的合作。
如果谈话结束，他竟然大大方方地跟你聊些私事，那么，这次合作十有八九要成了。
另外，谈判过后，总会有不完善，或者自己不满意，亦或者自己处理的不好的地方，那么别吝惜笔墨，把这些细节记录下来，总结好，让自己可以在每一次经验后，更好，更快的成长。
胜券在握，你准备好了吗？
乐康门店--李晓宇
